Condizioni contrattuali per l'iscrizione e la partecipazione ai corsi Alpha Test di preparazione alle prove SAT
| 1. Oggetto del contratto Le presenti disposizioni regolano l’iscrizione del Consumatore (nel seguito denominato anche Iscritto o Utente) a un corso di formazione (nel seguito denominato Corso) organizzato da Alpha Test S.r.l. (sede legale in viale Cassala 22 20143 Milano – indirizzo e-mail [email protected], posta elettronica certificata [email protected] - telefono 025845981) e finalizzato alla preparazione per le prove SAT del College Board statunitense. I Corsi SAT di Alpha Test sono organizzati in modalità interamente on line e sono operativamente gestiti dalla società Modulus SRL, sita in Milano, via dei Bossi 2/A, 20121, tel. 39/0246712725, email [email protected], WhatsApp 3895513799, proprietaria del marchio 700+. Unicamente Alpha Test s.r.l. - e non Modulus SRL - è controparte contrattuale del Consumatore che si iscrive ai corsi in oggetto. I Corsi Alpha Test sono svolti interamente in lingua inglese. Il livello minimo di inglese consigliato per seguire il corso e sostenere poi la prova SAT è un livello B2. Non vengono richieste certificazioni comprovanti il livello di inglese e sarà a discrezione del Consumatore assicurarsi che il proprio livello sia comparabile a quello consigliato. Le caratteristiche dei singoli Corsi (finalità, calendario, durata in giorni e in ore di lezione, programma, eventuale materiale didattico fornito, corpo docente, costi e modalità di iscrizione) sono descritte nelle rispettive schede corsi sul sito internet www.alphatest.it. Alpha Test mette inoltre a disposizione il numero 025845981 per ogni necessità di chiarimento, ferma restando la tassatività di quanto riportato per iscritto. Stipulando, di persona o a distanza, il contratto di iscrizione al Corso, il Consumatore dichiara di aver preso conoscenza delle presenti Condizioni e di averle accettate. 2. Calendari dei Corsi e comunicazione agli iscritti Le comunicazioni ufficiali relative ai Corsi vengono inviate da Alpha Test al Consumatore attraverso l’indirizzo email o il cellulare forniti dal Consumatore, che li deve pertanto monitorare. Il calendario definitivo e l’orario di inizio del singolo Corso (o del singolo modulo) vengono confermati via mail con anticipo rispetto all’inizio previsto del Corso (o del modulo) agli Iscritti in regola con i pagamenti. Il Consumatore che non dovesse ricevere tale comunicazione entro il termine di due giorni antecedenti l'inizio del Corso è pregato di contattare tempestivamente il Customer Care di Alpha Test allo 02-5845981. Per cause di forza maggiore, per esigenze organizzative interne o dipendenti da disposizioni esterne (quali ad esempio la definizione dell’ente gestore del SAT College Board delle date e delle caratteristiche delle prove SAT) o per esigenze didattiche, Alpha Test si riserva il diritto di modificare: - le date e gli orari di svolgimento di un Corso, dandone tempestiva comunicazione scritta agli Iscritti; - la durata del Corso (in misura non superiore al 20% del totale delle ore di lezione). In particolare, se la durata fosse ridotta, Alpha Test rimborserà agli Iscritti le ore di lezione in riduzione. Nel caso invece di un aumento del numero di ore di lezione, nessun pagamento aggiuntivo sarà richiesto ai Consumatori già iscritti al momento della variazione. Per mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti, Alpha Test ha inoltre la facoltà di cancellare un Corso. In questo caso ne darà tempestiva comunicazione al Consumatore e gli restituirà entro 30 giorni l’importo pagato, comprensivo di spese di iscrizione e imposte, escluso il costo del materiale didattico eventualmente già consegnato o attivato. 3. Prezzi dei Corsi e modalità di iscrizione I prezzi dei Corsi sono comprensivi di imposte e tasse e includono le spese di iscrizione non rimborsabili di 90,00 euro, l’eventuale materiale didattico, le spese di spedizione e gli eventuali omaggi. Il materiale didattico in dotazione al Corso viene spedito da Alpha Test all'indirizzo indicato dal Consumatore al momento dell'iscrizione. Le spedizioni da effettuarsi in Italia sono gratuite (il Consumatore non deve pagare nulla al corriere). Alle spedizioni da effettuarsi all'estero si applicano le modalità (costi e tempi) consultabili su https://www.alphatest.it/Libri-Alpha-Test/Acquistare-tramite-il-sito. Sono, in ogni caso, a carico del destinatario eventuali tasse, spese o dazi doganali, non stimabili da Alpha Test, relativi a spedizioni in Paesi che non appartengono all'Unione Europea. Alpha Test offre ai propri Iscritti diverse modalità di pagamento della quota di partecipazione ai propri Corsi:
Per poter frequentare il Corso scelto, il Consumatore deve essere in regola con i pagamenti. In caso di mancato pagamento di una rata entro la scadenza prevista, Alpha Test potrà sospendere l'accesso del Consumatore al Corso e alle piattaforme on-line fino al regolare pagamento delle rate scadute, fermo restando il diritto di pretendere il pagamento delle eventuali rate successive, alle rispettive scadenze. Se il Consumatore non è in regola con i pagamenti, Alpha Test, dopo aver sollecitato al Consumatore il pagamento in forma scritta, avrà anche la facoltà di risolvere il contratto senza che il Consumatore abbia più nulla a pretendere da Alpha Test. 4. Accettazione delle iscrizioni Il Consumatore può realizzare l'iscrizione di persona in un Centro Alpha Test oppure, a distanza, su alphatest.it, al telefono o attraverso altre modalità predisposte o ammesse da Alpha Test. L'iscrizione a un Corso si intende perfezionata nel momento in cui Alpha Test spedisce al Consumatore l’e-mail di conferma avvenuta iscrizione. Alpha Test si riserva la facoltà di non accettare l’iscrizione di un Consumatore, comunicandolo in forma scritta. | 5. Diritto di recesso Si ricorda che, a norma del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e s.m.i. (Codice del consumo), articolo 45, lettera g, per contratto a distanza si intende "qualsiasi contratto concluso tra il professionista e il consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso.". Sempre ai sensi del citato D.lgs. n. 206/05, Alpha Test è il Professionista o Fornitore e la persona fisica che acquista un bene o un servizio a distanza è il Consumatore. A norma del citato D.lg.s 206/2005 e s.m.i., il Consumatore che ha realizzato un'iscrizione a distanza gode del diritto di recesso. Per esercitarlo, dovrà darne esplicita comunicazione scritta ad Alpha Test mediante e-mail ([email protected]), posta elettronica certificata ([email protected]) o posta prioritaria o raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo di Alpha Test. Tale comunicazione dovrà tassativamente essere inviata entro 14 giorni dalla data in cui il Consumatore si è iscritto (data della mail di conferma avvenuta iscrizione). e dovrà contenere i dati personali del richiedente e la copia della scheda di iscrizione o della fattura emessa da Alpha Test. Tuttavia, sempre in applicazione delle previsioni del citato Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, art. 59 lettera o), l'inizio dell'esecuzione del contratto priva il Consumatore del diritto di recesso. Si intende per "inizio dell'esecuzione" la registrazione, tramite le credenziali fornite, del Consumatore sul sito di Alpha Test che abilita alla fruizione dei contenuti del Corso. Tale registrazione configura "l'accordo espresso" di cui al citato articolo 59, lettera o) e comporta l'accettazione della perdita del diritto di recesso. Se saranno soddisfatte tutte le condizioni di legge sopra descritte, Alpha Test provvederà a rimborsare al Consumatore le somme da lui già pagate per il contratto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso, trattenendo le spese di iscrizione, pari a 90 euro. Il rimborso di quanto dovuto verrà effettuato da Alpha Test entro i termini di legge, pari a 14 giorni decorrenti dal valido e completo esercizio del diritto di recesso da parte del Consumatore. Esso sarà generalmente effettuato con le stesse modalità con le quali il Consumatore ha effettuato il pagamento. In caso di recesso è gradita, anche se non necessaria né obbligatoria, una breve descrizione delle motivazioni. La mancata fruizione, integrale o parziale, delle lezioni on line non legittima alcun diritto di recesso del Consumatore né altra pretesa di sconti, rimborsi o sostituzione dei servizi erogati. Non danno inoltre luogo al diritto al rimborso eventuali annullamenti, posticipazioni delle date delle prove SAT o la mancata esecuzione di queste né in generale le modifiche che l’ente gestore College Board dovesse apportare alla disciplina delle prove SAT (per esempio: modifiche alle modalità d’esame, introduzione di ulteriori requisiti…). Non dà infine luogo al diritto al rimborso l'eventuale mancata accettazione o esclusione o altro respingimento del Consumatore dalle prove SAT né la sua rinuncia ad esse. 6. Comportamento del Consumatore Il consumatore acquisisce il diritto di partecipare a determinate interazioni messe a disposizione o utilizzate da Alpha Test, anche per il tramite di Modulus SRL, e si impegna a comportarsi in maniera rispettosa nei confronti dei docenti, del personale Alpha Test e di Modulus SRL, nonché degli altri Utenti. Alpha Test non potrà essere considerata responsabile per eventuali comportamenti scorretti che gli utenti dovessero tenere durante le interazioni. L’Utente che si comporti in maniera non appropriata anche dopo una ammonizione scritta potrà essere disabilitato dall’uso del servizio senza ulteriore preavviso e senza diritto ad alcun rimborso. 7. Connessione e proprietà intellettuale Per la partecipazione al Corso il Consumatore deve accedere alla piattaforma informatica online SAT tramite le credenziali che riceverà da Alpha Test per il tramite di Modulus SRL. Il sistema richiede un computer Windows o Mac oppure un Tablet dotati di: connessione a internet, un browser con supporto HTML5 (IE 10+, Firefox 22+, Chrome 20+, Safari 6+, Opera 12.10+) e l’abilitazione dei cookie e di javascript. La connessione internet, l'hardware e il software sopra citati non sono forniti da Alpha Test e non sono pertanto inclusi nel costo dei Corsi. Alpha Test non è responsabile per eventuali malfunzionamenti della connessione internet, dell'hardware e del software del consumatore. I contenuti resi disponibili sulla piattaforma online SAT saranno fruibili secondo le modalità e i tempi specificati nelle schede di presentazione dei singoli Corsi. Il Consumatore è responsabile di scaricare tempestivamente i materiali didattici inviati in formato digitale e di mantenere aggiornato l’accesso a tutte le risorse digitali fornite per il corso. Alpha Test non sarà in nessun caso tenuta a risarcire eventuali danni diretti o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione del servizio didattico erogato on-line e non sarà altresì tenuta a rimborsare in alcun modo il Consumatore per una eventuale mancata o parziale fruizione del servizio didattico on-line offerto, che non sia direttamente imputabile ad Alpha Test. Il Consumatore ha accesso alle registrazioni delle lezioni live per due mesi, cioè finché il corso è attivo. Le applicazioni, il sito web, i marchi, i loghi, la grafica, le fotografie, le animazioni, i video, i testi e qualsiasi altro contenuto erogato al Consumatore, sono di proprietà di Alpha Test o di Modulus SRL e non possono essere riprodotti o diffusi senza la loro esplicita autorizzazione scritta. Il Consumatore è autorizzato a utilizzare tali servizi e contenuti solo per un uso personale e senza scopo di lucro. In particolare, il Consumatore non può modificare, copiare, registrare, riprodurre, scaricare, diffondere, trasmettere, sfruttare commercialmente e/o distribuire in qualsiasi modo i contenuti messi a disposizione da Alpha Test o da Modulus SRL. Ogni violazione del copyright o dei diritti di proprietà di Alpha Test o di Modulus SRL sarà perseguita nei termini di legge. |
| 8. Legge privacy Il trattamento dei dati personali viene svolto nel rispetto di quanto stabilito dal d.lgs.196/2003e s.m.i. e dal Regolamento Europeo (UE) 2016/679 e s.m.i. Titolare del trattamento è Alpha Test. I dati personali del Consumatore:
Il Consumatore autorizza Modulus SRL all'uso del proprio nome e della propria foto sul sito web e sui social media gestiti da Modulus SRL. Questa opzione potrà essere disabilitata a richiesta del Consumatore. Al di là di quanto precede, i dati personali del Consumatore non saranno diffusi o comunicati a terzi. In qualunque momento il Consumatore può richiederne l’aggiornamento o la cancellazione scrivendo ad Alpha Test. 9. Limitazioni di responsabilità In caso di mancata accettazione di una iscrizione o di annullamento di un Corso da parte di Alpha Test, fatti salvi i rimborsi specificati al precedente articolo 2, i Consumatori rinunciano a ogni richiesta di risarcimento. Alpha Test non può garantire al Consumatore il raggiungimento del punteggio SAT desiderato, poiché nessun punteggio finale è garantito al Consumatore al momento dell’iscrizione. 10. Assistenza e Reclami Per eventuali richieste di assistenza o reclami è possibile comunicare con il servizio clienti Alpha Test ai riferimenti riportati al precedente articolo 1. In particolare, per eventuali richieste si prega di scrivere a: - [email protected] per informazioni e assistenza generica; - [email protected] per eventuali reclami o richieste di recesso via PEC. 11. Clausole legali | Le parti dichiarano di aver preso visione e approvato l’intero contratto, anche per le finalità di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile. Il Foro competente per ogni controversia nascente dalla sua interpretazione e applicazione è esclusivamente quello di Milano. |
